COMUNICADO IMPORTANTE

Prezado Agente de Viagens!

Para sua informação e suporte, gostaríamos de reiterar o procedimento e prazos para pagamento de comissões:

• O comissionamento das vendas de cruzeiros e serviços adicionais, estão sujeitos ao envio da Nota Fiscal de prestação de serviço "NF" visando assim, o cumprimento legal conforme a legislação brasileira. O pagamento das comissões não poderá ser efetuado sem a devida apresentação da NF;

• A apresentação da NF é obrigatória para todo tipo de venda/serviço comissionável e deve compor a quantia integral do comissionamento, tanto no caso da retenção da comissão por parte do agente, como no caso de pagamento posterior por parte da MSC Cruzeiros;

• Caso ocorra a venda de serviços adicionais após a emissão da NF original, deverá ser emitida uma nova NF com o valor da diferença referente à comissão;

• No sistema da Prefeitura Municipal onde se emite as NF's, você deverá inserir o endereço de e-mail: nfe@msccruzeiros.com.br que tem como finalidade escrituração fiscal. Para que possamos efetuar o pagamento das NF's de comissões de vendas de cruzeiros e serviços adicionais, a NF deverá ser enviada ao e-mail: faturamento@topdevendas.com com o assunto "PAGAMENTO DE COMISSÃO + e nome da agência". Neste caso ressaltamos a importância de respeitar o descritivo no assunto do e-mail para evitar que mensagens enviadas caiam nas pastas de lixo eletrônico denominados "Spams";

• O e-mail deve conter as seguintes informações:

1. Números das reservas "Bookings"
2. Dados bancários da Agência de Viagem responsável pela venda de cruzeiros e serviços adicionais para pagamento da comissão.

IMPORTANTE: Somente efetuaremos o pagamento da comissão para a conta corrente "Pessoa jurídica" da Agência de Viagem cadastrada em nosso sistema, de acordo com a informação contida no cadastro/BR da agência. Informamos que a MSC não efetua pagamentos para "Pessoa Jurídica" diferente do descrito no BR da Agência e/ou em nome de pessoa física mesmo na de figura de sócio, dono ou funcionário da Agência de Viagem;

• Para sua facilidade, caso a Agência de Viagem possua mais de 10 reservas para serem declaradas em comissões a receber, disponibilizamos na "Área do agente",  um modelo Excel para ser utilizado para compilação de todas as comissões a serem pagas;

• O prazo para pagamento da comissão é de até 45 dias úteis, considerando todo o fluxo de aprovação que compreende análise, conferência, processamento e pagamento.

IMPORTANTE: Caso a solicitação não preencha os requisitos descritos acima (dados corretos, informações completas e envio para os endereços de e-mails informados), o prazo estipulado de até 45 dias úteis poderá ser alterado e estendido até a regularização das pendências identificadas.

1. Obs.: Recomendamos no fechamento da venda reter a comissão da sua agencia de viagens e até 48 horas enviar a NF conforme descritivo acima para a TOP DE VENDAS OPERADORA, sendo assim maior facilidade e evitando a espera do comissionamento!!