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🔒 LGPD · Lei nº 13.709/2018Quais dados a Top de Vendas recebe no site e no portal, para que usa, com quem compartilha e como você exerce seus direitos.
Quem é o controlador: Top de Vendas Viagens e Turismo, operadora B2B de cruzeiros, Av. Rubens de Mendonça, 2368, Ed. Top Tower, Sala 1301, Cuiabá, MT, CEP 78050-000. Atendemos exclusivamente agências e agentes de viagem.
Contato para privacidade: portaltopdevendas@topdevendas.com (assunto "Privacidade / LGPD") ou WhatsApp (65) 4042-0801.
| Onde | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Cadastro de agência (no portal) | Nome do agente, agência, e-mail, WhatsApp e dados cadastrais da agência. | Liberar o acesso ao portal, contato comercial e envio de ofertas para a agência. |
| Capitão de Cruzeiros (ficha "Minha agência") | Nome, agência, e-mail, WhatsApp, saídas cotadas e ações no Capitão (cotação, texto de WhatsApp, criativo, reserva). | Enviar a cotação, retornar o contato e avisar quando a tarifa de uma saída cotada baixar (só com o seu aceite). |
| Ficha de reserva das páginas de oferta | Dados do agente e dos passageiros (nome, documento, contato de emergência e observações). | Fazer a reserva do cruzeiro com a companhia e acompanhar a viagem. |
| E-mails (Radar de Ofertas, Ultra Luxo, Kit de Divulgação) | Nome e e-mail do agente; aberturas e cliques. | Enviar ofertas e materiais de venda para a agência e medir o interesse. |
| Navegação no site | Páginas visitadas, cliques, dispositivo, cidade aproximada (Google Analytics 4). | Medir o uso do site e melhorar as páginas. Não usamos esses dados para identificar a pessoa. |
Bases legais (art. 7º da LGPD): execução de contrato e procedimentos preliminares (cadastro, cotação e reserva), consentimento (avisos de tarifa e ofertas por e-mail), cumprimento de obrigação legal (dados fiscais e de embarque exigidos pelas companhias e autoridades) e legítimo interesse (estatísticas de uso do site).
Não vendemos dados. Alguns desses prestadores guardam dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD.
O site usa cookies do Google Analytics 4 para estatísticas de visita e grava no seu navegador a ficha "Minha agência" do Capitão, para você não preencher de novo. Você pode apagar os cookies e os dados do site nas configurações do navegador ou bloquear o Analytics com o complemento oficial do Google. O site continua funcionando.
Enquanto a agência for parceira ou enquanto o dado for necessário para a finalidade acima. Dados de reserva e fiscais ficam pelo prazo exigido em lei. Estatísticas do Google Analytics ficam pelo prazo configurado na ferramenta.
Pelo art. 18 da LGPD você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento.
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito aos sistemas, chaves de acesso guardadas em cofre e não registramos em log o conteúdo dos formulários.
Quando mudarmos esta política, a data abaixo será atualizada. Última atualização: 26 de outubro de 2026.